来源:江西消防 | 作者:彭博
近年来，南昌市红谷滩新区消防救援大队利用科技手段创新社会消防安全管理，解决辖区消防监督任务重和消防监督警力不足的突出矛盾，通过“智慧消防”破解了消防防控难题。特别是在抗击新冠肺炎疫情防控的特殊时期，南昌红谷滩新区“智慧消防”平台再次发挥非常明显的作用，它让消防员有了远程排查消防隐患的“千里眼、顺风耳”。
疫情防控期间，南昌红谷滩慧应急平台运用线上管理完成消防管理达到3300余次，在省会城市城区消防在线化管理数据中位于全国前列。
线上线下联动管理 疫情防控期间零火灾发生
近年来，南昌市红谷滩新区消防救援大队就利用自身资源和优势开展智慧消防建设，从最初的智慧消防平台终端建设到微型智能应急服务站以点覆面，最后形成了消防联动“一张网”，实现微型消防站和消防志愿者联动“一呼百应”的“智慧消防”3.0时代。
“从1月23日开始到4月10日78天里，红谷滩消防救援大队利用智能应急服务平台开展巡查，通过‘智慧消防’线上线下联动管理，确保辖区疫情防控期间零火灾发生的记录。”红谷滩消防救援大队大队长黎昱辰表示，在疫情防控期间，大队依托智能应急服务平台对辖区重点单位形式“战时”模式管理，消防监督人员通过红谷滩新区智能应急服务平台的“智能应急服务站管理平台”版块对重点单位实施消防巡逻员每日打卡，24小时随机监控，每日巡查上报等多种形式进行消防安全管理。
“慧应急”微型消防站智能管理平台负责人李苗介绍，疫情防控期间，南昌红谷滩慧应急平台运用线上管理完成消防管理达到3300余次（在线化管理数据包括对人员流动管理、消防物质监测等数据监控管理数据），在省会城市城区消防在线化管理数据中位于全国前列。
“我们就像老师一样对消防报表进行阅卷”
打开手机看直播，是红谷滩消防执法监督人员每日的功课。“你们巡查人员不能离岗。”4月15日9时，红谷滩消防救援大队防火参谋李震发现他管辖的单位祥云大道加油站的消防控制室内一名消防巡查员不在视频监控范围内。他立即通过应急平台发出了报警信息，加油站的消防巡查员手机开始报警震动。巡查员通过平台定位系统向李振表示，自己仍在加油站因为同事交接问题离开了一会。李振让他要在值班期间不能离开监控范围。
每天17时整，每个防火参谋会准时收到自己管辖的社会单位上报到今日巡查报表。这也是疫情防控期间，防火参谋一天中最忙碌的时候。
防火参谋朱成澄表示：“在智能应急服务平台管理的社会单位，每天都必须上报图文并茂的巡查报表，我们就像老师一样对他们（社会单位）提供的消防报表进行阅卷。通过这样模式，弥补了无法上门检查的不足，也减少了人员接触，有效地掌握并指导了特殊时期下，辖区消防安全的重要工作，疫情防控期间确保了无事故无伤亡的佳绩。”
截至目前为止，红谷滩新区智能应急服务平台通过每日自查、视频抽查的模式共发现火灾隐患158起，其中156起在当天就完成整改，隐患处理率达到98%。
首次开展网上联动消防演练
在疫情防控期间，医院是主战场。如何保护医院的消防安全，红谷滩消防救援大队依托智能应急服务平台，采取了网上联动，模拟重点单位消防站开展联动消防演练。演练中，通过智能应急服务平台，对红谷滩的所有医院1000个消防检测点进行实时监控，烟感器、消防喷淋、摄像头等，覆盖整个全区，在无形之处守护者全院医护人员及病人的平安。
洪都中医院保卫处罗干事介绍说：“过去我们只能靠巡逻来排查消防隐患，由于保卫科人手不足，无法实现监测点的全覆盖。接入“智慧消防”云平台后，有了7×24小时不间断的检测，无论哪个点位出现异常，医院的消防安全负责同志都会在第一时间收到系统自动发出的提示短信，必须前往查看处理。在疫情防控期间，新区消防救援大队组织的网上联动消防演练，更是让我们吃了定心丸。
在2月15日，红谷滩消防救援大队在平台首次开展了网络联动消防演练。演练假设洪都中医院发生火灾，在疫情的特殊情况下，考验管辖单位可调度的288家消防站的消防力量，确保与红谷滩消防救援大队信息畅通，线上工作。人员在岗、物资保障、异常自检、事件处置、应急调度等工作紧密配合，提升了消防管理工作的效率。
在红谷滩智能应急服务平台，大队消防指战员启动“智慧应急救助体系”进行灭火调度，将附近消防力量全部调集，并从微型消防站队员、消防志愿者中指派临时指挥员。
与此同时，在医院附近的18家微型消防站站长在手机接到提示后，立即把“火势情况”、“人员伤亡情况”、“交通情况”，以图片、视频、远程视频对讲的方式反馈给作战指挥员，使指挥员在出警过程中及时调整救援战术、调配周边应急资源力量。被抽调选中的微型消防站队员和消防志愿者来到“慧应急”微型智能应急服务站，通过手机扫描打开柜子穿上战斗服，选中所需要的消防装备，赶往“现场”灭火。
红谷滩消防救援大队大队长黎昱辰表示，在疫情防控期间，他们通过平台每月举行两次这样的联合拉动演练，目的是加强重点单位的协同性和战斗力，这样的演练在疫情结束后会成为一个常态化的工作。
“消防志愿者群体在疫情防控期间壮大”。“慧应急”微型消防站智能管理平台负责人李苗说道，疫情防控期间消防志愿者从1109人达到了2000人，平台在“招兵买马”过程中，通过壮大了消防志愿者队伍，在社区、单位等公共场合利用“人海战术”清除火灾隐患。志愿者在此期间，共上报了77条消防隐患。
李苗表示，疫情防控期间在各个“慧应急”微型智能应急服务站，主动提供了口罩、消毒水、面洗手液、防护手套等防疫消毒物品，让消防志愿者和微型消防站的消防员能够安全的完成执勤任务。
随着防疫功能模块的不断研发和增加，通过红谷滩消防“慧应急”APP，各社会单位还能完成管理好每日的消防工作外，利用软件和监控设备实行对单位人员进出管理、隔离防控等工作进行线上管理，做到疫情面前两手抓，确保了社会单位的消防安全、防疫工作协同进行。
