为认真贯彻落实中央《关于深化消防执法改革的意见》，深入推进“放管服”改革，按照市委市政府关于打造“四最”营商环境、建设“五型”政府的部署要求，支队结合工作实际，在全市推出深化消防执法改革服务经济社会发展八项措施：

 

一、全面试行告知承诺服务。公众聚集场所全面试行告知承诺管理，向消防救援机构作出其符合消防安全标准的承诺后即可投入使用、营业；实施事后监管，除公共娱乐场所以外的300平方米以下的公众聚集场所投入使用、营业前可不申请办理消防安全检查；实现“一次不跑”，依托政务服务网和“赣服通”掌上办理，推广“容缺后补”“免费邮寄”“预约核查”和政务服务“好差评”等工作机制。

 

二、推行差异化精准监管服务。继续深化“双随机、一公开”监督抽查，推行差异化监管，对风险较低的行业领域或信用记录良好的单位，降低抽查比例和频次。对发生火灾事故或存在重大火灾隐患、严重消防违法行为拒不整改等违法失信行为的单位，增加抽查比例和频次。同时，搭建“智赣119”物联网远程监控平台，对单位消防安全管理提供远程动态化监测、智能研判预警的消防安全指导服务。

 

三、提供技术指导专业服务。充分利用消防救援机构专业技术指导力量，在全市政府专职消防队和城市小型消防站建立消防服务站，为辖区商铺、企业和社区居民提供“一站式”、多样化、全时段消防服务，形成多级联动的“就近服务圈”。同时，组建消防技术服务队，对企业遇到各类消防安全问题，依托“96119”热线电话和微信公众号、微博等自媒体，24小时接受社会群众对消防业务的咨询和对消防违法行为的举报投诉，为办事企业和办事群众提供“一对一”订单式服务。

 

四、实行消防执法柔性服务。对消防违法行为轻微并当场改正完毕的，可以不予处罚；对在消防救援机构检查前，已自行发现并采取措施进行整改，且已制定并落实保证消防安全的防范措施或者将危险部位停用的，可以不予处罚；对适用临时查封等行政强制措施的，已采用其他方式可以确保消防安全的，可以不采取行政强制措施。

 

五、实施靠前看护重点服务。重要时段、敏感节点、重大活动视情派出消防专业力量实施前置备勤，与微型消防站实施联勤联动，提供靠前重点看护服务。对于复工复产企业聚集的小微园区、工业园区，及重大火灾隐患单位和重点场所，消防救援机构主动帮扶指导企业、园区落实特殊管控措施，视情定时实施前置备勤，发动基层网格力量强化区域日常巡查。

 

八、实现火灾调查快进服务。加快火灾事故调查工作进度，对发生在企业的一般火灾事故，有限封闭火灾现场，并随事故调查进程逐步缩小范围或解封火灾现场，支持企业及时恢复生产。办理火灾事故认定复核“一次不跑”，实行邮递办理服务方式，减少异地火灾当事人往返。

 

七、强化宣传培训精准服务。继续免费上门开展“一警六员”消防基本技能实操培训，教育引导社会单位员工掌握“四会”消防技能；免费对外开放消防站、消防科普馆和“一警六员”消防体验站，社会群众、单位员工、在校师生可通过电话、官方微博、微信等方式，预约参观践学服务，学习消防安全常识和灭火逃生技能；免费帮助企业组织开展灭火技能培训和应急演练，提升重点场所和企业的专职（志愿）消防队、微型消防站处置初期火灾的实战能力。

 

八、接受社会监督主动服务。严格落实执法回访制度，确保行政许可项目100%回访，其他执法事项不少于10%的抽查回访。定期听取群众对执法工作意见建议，对消防执法行为及执法廉政情况进行跟踪问效。及时向社会公布支队监督举报专线（0797-7391825）、通信地址（江西省赣州市长征大道27号市消防救援支队纪委）、电子信箱（gzxfzd_jw@163.com）等，主动接受群众对消防执法违纪行为的举报，在规定期限内核查并告知举报人。