四川：2021年内全面建成智能消防接处警指挥系统

记者26日从四川省消防救援总队获悉，目前该省正着力打造消防应急救援的“智慧大脑”，将于2021年内完成所有市（州）指挥中心新系统的迭代更新，配套制定智能接处警和智能指挥系统应用的运行机制，提升应急救援能力。

据介绍，消防救援队伍自2018年改革转隶以来，承担的职能任务已从应对处置相对单一的灾害类型向“全灾种、大应急”转变，任务复杂多样，处置难度增大，专业要求激增，传统的指挥系统和预警、处警、辅助指挥手段已无法满足现实需要。

目前，消防救援队伍大部分还是采取人工录入、纸质预案、手动标绘等传统模式，指挥决策碎片化、经验化，迫切需要语音转译、自动搜索、自动定位等智能化手段的运用。

消防指挥中心，是消防救援队伍的调度中枢、指挥首脑和信息中心，通过智能接处警和智能指挥系统打造的“一张图”作战指挥平台，能让接警员在最短时间内做出判断、准确调度，让消防指战员在未到场前就能做到耳聪目明、有效应对。

记者在一场灭火救援的实战演练中看到，指挥中心利用远程接入的技防设备，通过推送微信小程序、短信等，拓宽报警和信息收集渠道；AI语音识别技术使接警调度时间较以往缩短了15秒以上；系统自动获取报警人定位、自动确定首战消防站、自动生成力量调配方案，“一键式”通知人员出动，联动社会力量；通过与警情地图、智慧消防物联网平台、移动处警端等多个平台的互联互通，将多维分析数据推送前方，提高作战指挥效率。

“接警调度是应急救援的首要环节，警情受理是否准确、力量调派是否合理，是救援行动成功的基本保证；智能接处警和智能指挥系统的升级，将有效解决传统作战模式接警时间长、处警慢、响应慢、展开慢的突出问题。”四川省消防救援总队信息通信处处长杨洪波介绍。