（一）智慧交通安全，助力平安出行

 

在交警长安大队设立了社会治理交通安全指挥中心，同时打造了“交警网格+”模块，通过信息化平台，对全区610名网格员进行实时调度，开展交管相关业务，打通了为民服务“最后一米”。创新“三三七”工作法，将交通安全劝导、交通安全宣传、交通安全隐患排查赋能于网格员，实现“三员合一，警网一体”的工作模式。119名交警在全区400个基础网格内担任交通安全网格业务指导员，由网格交警对网格员进行“点对点”业务指导，打造网格员与交警联动紧、处置快的工作模式，实现警网联动、处置快速的效果。

 

 

依托西安市社会治理综合信息平台，建立消防安全分中心，实现了对基层网格员“屏对屏”精准科学、及时高效的指挥调度。“雪亮巡查”及时发现消防安全隐患后，指挥分中心第一时间联系网格员前去现场监督协助整改。网格员在巡查中，遇到突发情况第一时间通过“长安e格”APP上报指挥平台，指挥中心精准掌握案件情况，第一时间调度并指导网格员进行前置处理，专业消防救援力量随后跟进，及时消灭火情，做到灭早灭小。消防指挥中心接到12345工单后，第一时间通知就近的网格员前往实地查看核实，及时进行处置。对解决不了的问题，网格员及时通过“长安e格”APP上传并流转至区消防大队处置，形成事件闭环，切实把隐患消除在萌芽状态，把问题解决在末端。

 

（三）智慧应急管理，铸牢安全基石

 

西安市长安区设立区应急指挥中心，搭建了应急管理综合应用平台，融入社会治理综合信息平台和综治视联系统。依托全科网格探索开展应急管理网格化工作，将应急管理、安全生产、防灾减灾救灾等职能融入网格化工作，设立由区应急管理局、各街道应急管理办公室层层包抓的应急网格组织架构，形成基层应急管理工作与网格化服务管理深度联动的工作格局。网格员在日常巡查中协助发现自然灾害、安全生产、突发事件等方面安全隐患，第一时间上报，简单问题及时处置。在汛期、旱期，应急指挥中心调度网格员，加强防汛防火巡查力度，确保地质灾害、森林火灾等隐患问题发现在早在小。

 

基层治理智能化建设，凝聚共治智治“新合力”

 

（一）智慧矛盾联调，拓展解纷路径

 

整合信访、司法、综合治理等多方资源力量，在16个街道建成“一站式”社会矛盾纠纷调处化解中心，推动矛盾纠纷一站式化解。西安市长安区司法局入驻区综治网格中心，依托西安市社会治理综合信息平台、“雪亮工程”、综治视联系统及“长安e格”APP等信息化资源，充分发挥全科网格优势，推动人民调解、普法宣传、社区矫正、安置帮教等工作进网格，健全矛盾纠纷“一站式”调处机制，强化矛盾纠纷多元化解合力，打通司法服务群众“最后一公里”，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

 

（二）智慧群防群治，汇聚安防力量

 

加强单位企业专业保安队伍建设，不断壮大护村队、护校队、治安户长、平安志愿者等群防群治队伍。在城区建立巡警、网警、民警联动，网格长、网格员、单元长、楼栋长、群防群治队员、保安队伍协同的多元化治安联防组织网络，提高街面见警率、管事率；在农村实行包片民警、综治专干、网格长、网格员、治安户长、护村队员联合线下巡逻，综治中心、派出所、道交站视频监控线上巡查，有效提升了治安联防效果。

 

智慧系统体系在市域社会治理各方面工作中发挥显著作用，西安市长安区平安指数多次进入全市前列。长安区《“党建+网格+警格”让这里更“长安”》《长安区探索打造全科网格提升社会治理效能》《聚焦聚力“五抓”打造全要素网格》《“全科网格员”牛阿妮的一天》、“网格+检察”工作被新华网、法治日报、陕西政法等多家中央和省市媒体刊载。相关工作做法被全省、全市推广，并荣获陕西省“平安区”称号。

 

下一步，西安市长安区将深入贯彻党的二十大精神，紧密围绕全省“三个年”活动，聚焦全市八个方面重点工作，践行“1168”工作思路，建强网格服务体系，拓展数字化治理方式，为西安市创建市域社会治理现代化试点合格城市贡献长安力量！